Refusjonsvilkår

Gjelder fra juli 2026

1. Generelt

Disse refusjonsvilkårene regulerer alle forespørsler om refusjon for betalte tjenester levert av FinnJobber.

Ved betaling anses brukeren å ha forstått og akseptert disse vilkårene.

2. Betalte tjenester

Tjenestene omfatter blant annet:

• Pakker for publisering av stillingsannonser.
• Abonnementspakker.
• Markedsføring av stillingsannonser.
• Andre digitale tjenester på nettstedet.

3. Når refusjon kan vurderes

Refusjon kan bare vurderes hvis:

• Det har skjedd en dobbeltbetaling.
• En systemfeil har ført til en feilaktig transaksjon.
• Tjenesten ikke kan leveres på grunn av en feil som skyldes FinnJobber.

4. Når refusjon ikke gjelder

Refusjon kan ikke kreves hvis:

• Tjenesten er aktivert eller tatt i bruk.
• Stillingsannonsen er publisert.
• Tjenesteperioden har begynt.
• Brukeren ombestemmer seg etter betaling.
• Feilen skyldes opplysninger brukeren har gitt.

5. Slik søker du

Forespørselen må sendes senest sju kalenderdager etter transaksjonsdatoen.

Kontakt oss på WhatsApp: 0813-8383-8218 eller e-post: [email protected].

Ta med:

• Navn.
• Kontoens e-postadresse.
• Ordre- eller fakturanummer.
• Betalingsbekreftelse.
• Begrunnelse for forespørselen.

6. Behandlingstid

Forespørsler vurderes innen maksimalt sju virkedager.

Hvis forespørselen godkjennes, tilbakebetales beløpet med samme betalingsmetode eller en annen metode partene avtaler.

7. Endringer

FinnJobber kan endre refusjonsvilkårene når som helst.

8. Kontakt

PT Global Careers Indonesia
Nettsted: www.finnjobber.com
E-post: [email protected]
WhatsApp: +62 813-8383-8218